Il counseling interviene nelle situazioni in cui le difficoltà di vita possono beneficiare di un aiuto professionale svolto con competenza, coerenza ed etica: l’obiettivo è il miglioramento della qualità di vita del cliente, sostenendo i suoi punti di forza e le sue capacità di autodeterminazione.

Tutte le persone, nei diversi contesti di vita possono trovarsi a dover chiedere consulenze finalizzate al superamento di momenti di crisi, di difficoltà decisionali, di disorientamento rispetto i propri percorsi lavorativi e sociali. Alla base del modello di counseling ad indirizzo integrato proposto da IPSE vi è un atteggiamento orientato al problem solving (risoluzione dei problemi) ed allo sviluppo delle strategie di coping (modalità con cui si affrontano gli eventi della vita) sia del counselor che dell’utente. Il costrutto teorico di riferimento di tale atteggiamento è sintetizzabile in quello di empowerment, ovvero di potenziamento delle proprie risorse individuali.

In IPSE vengono realizzati interventi di counseling rivolti a singoli, coppie, famiglie, gruppi o istituzioni.